Les limites du Management Par Objectifs

Cet article clôt le cluster « Management Par Objectifs ». Il analyse les limites structurelles du dispositif. Pour comprendre ce qu’est le MPO et pourquoi il s’est imposé, voir [Qu’est-ce que le Management Par Objectifs ?]. Pour ses effets sur le leadership, voir [Pourquoi le MPO et le leadership cohabitent difficilement].

Ce que le MPO ne voit pas

Le MPO mesure ce que le système produit, pas ce que les individus apportent.

C’est la limite fondamentale. Un objectif est une cible. Il est atteint ou non. Mais l’atteinte dépend de facteurs que le collaborateur ne contrôle pas : les ressources allouées, les décisions prises en amont, les aléas du marché, les interactions avec d’autres équipes, la qualité des informations disponibles. Continuer la lecture de « Les limites du Management Par Objectifs »

MPO, MBO, OKR : comment s’y retrouver (et pourquoi la confusion est révélatrice)

Cet article clôt le cluster « Management Par Objectifs ». Il clarifie les acronymes, leurs origines, et ce que leur confusion révèle. Pour comprendre le dispositif, voir Qu’est-ce que le Management Par Objectifs ?. Pour ses effets sur le leadership, voir Pourquoi le MPO et le leadership cohabitent difficilement. Pour l’analyse systémique de ses limites, voir Les limites du Management Par Objectifs.

Trois acronymes, trois réalités

MPO, MBO, OKR. Ces trois acronymes sont souvent utilisés de manière interchangeable. Ils ne disent pas la même chose.

  • MBO : Management By Objectives. Le concept original, formalisé par Drucker en 1954.

  • MPO : Management Par Objectifs. La pratique courante, ce que le MBO est devenu dans les organisations.

  • OKR : Objectives and Key Results. Une variante du MBO, popularisée par Google.

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Pourquoi le MPO et le leadership cohabitent difficilement

En résumé

Le management par objectifs (MPO) tue le leadership parce qu’il impose le chiffre comme seul langage du management. Le leadership — la capacité à comprendre et à améliorer le système — ne se mesure pas, ne s’audite pas, ne se met pas dans un tableau de bord. Dans une organisation qui pilote par les chiffres, ce qui ne se mesure pas n’existe pas. W. Edwards Deming avait identifié ce mécanisme dès les années 1980 : le système produit le résultat, et évaluer un individu sur ce résultat revient à évaluer le système à travers lui.


Pourquoi le MPO tue le leadership : le paradoxe de départ

Il existe un paradoxe que peu de gens nomment. Continuer la lecture de « Pourquoi le MPO et le leadership cohabitent difficilement »